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SUA EMPRESA NO TOPO

Os Modulos adicionais são o que o seu negócio precisa

O chip é seu

Não ficamos com seus contatos, você tem controle total de seu número, nossa tecnologia de conexão é avançada e estável. Conheça nossa API própria

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Multi atendimento

Conecte vários números e atendentes ao mesmo painel. Com Meu Sac Digital você tem seus atendimentos sempre a mão.

Relatórios

Relatórios completos em tempo real, com opção de filtros e ordenações. Você consegue alinhar suas estratégias de acordo com os objetivos.

Módulo Adicional

API de integração

Através da API de integração, o Meu SAC Digital possibilita a conexão com outras ferramentas e sistemas, permitindo a troca de informações de forma automatizada e integrada.

Módulo Adicional

Disparo em massa

Com o recurso de disparo em massa, é possível enviar mensagens simultaneamente para um grande número de usuários, agilizando a comunicação e alcançando um público mais amplo.

Módulo Adicional

Agendamento automático

O agendamento automático permite programar o envio de mensagens em datas e horários específicos, garantindo uma comunicação eficiente e oportuna com os clientes.

Módulo Adicional

Chat interno

O chat interno é uma ferramenta que possibilita a comunicação entre os atendentes, facilitando a troca de informações e agilizando a resolução de problemas.

Módulo Adicional

Integrar fluxo externo

Com a opção de integrar fluxo externo, é possível conectar o chatbot do Meu SAC Digital com outros sistemas ou fluxos de trabalho existentes, garantindo uma experiência de atendimento personalizada e coesa.

Módulo Adicional

Supervisão de atendimento (módulo gestão)

O módulo de supervisão de atendimento oferece recursos avançados para gestores, permitindo monitorar em tempo real as interações, acompanhar o desempenho da equipe e tomar decisões estratégicas com base em métricas e relatórios.

Módulo Adicional

Carteira de contatos - Carteira de clientes

A carteira de contatos é uma funcionalidade que permite armazenar informações detalhadas sobre os clientes, incluindo histórico de interações, preferências e outras informações relevantes. Isso facilita o atendimento personalizado e fortalece o relacionamento com os clientes.

Módulo Adicional

Sistema de tickets

O sistema de tickets possibilita a organização e o gerenciamento de solicitações e chamados dos clientes. Cada ticket representa uma demanda específica, permitindo um acompanhamento detalhado e uma resolução eficiente dos problemas.

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Carteira de contatos - Carteira de clientes

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